למה (לא!) לקנות ברשתות גדולות

היי

תשמעו סיפור מעניין, הלכתי להום סנטר. רציתי לקנות שבעה פריטים בסך של 400-500 ש"ח פלוס מינוס.

הגעתי לקופה ושם התברר לי כי שלושה פריטים שלקחתי וראיתי את מחירם על המדף אינו המחיר כלל ובעצם הוא פי כמה עשרות אחוזים ממה שראיתי.

בפריט הראשון אמרתי אולי אני לא ראיתי טוב. בפריט השני בדקתי את המשקפיים שלי שוב. בפריט השלישי הבנתי שמשהו מסריח. ביקשתי מהקופאית לבדוק מול הקופה המרכזית כי אולי ישנה טעות כלשהי …  היא בדקה בקשר הפנימי שלהם מול הקופה ושאלה אותה – "כמה עולה המוצר הזה.." כי לא היה עליו בכלל מדבקת מחיר עם בר קוד.. (עוד עברה על חוק). היא קיבלה תשובה של ככה וככה מהקופה הראשית. שאלתי אותה איך היא יודעת לתת לה מחיר כי יש כמה סוגים של אותו מוצר? לא הייתה תשובה.

כך גם עברו להם שאר הפריטים שהיה עליהם מחיר והתברר כי הוא אינו נכון והמחיר בפועל היה גבוה בעשרות ומאות אחוזים.

בסופו של עניין, אחרי שביליתי זמן בחנות וזמן בהמתנה בקופה החלטתי שלא נעים לי להרגיש מרומה וללא ספק לא קיבלתי תשובות מקצועיות מאף נציג מחלקה מקצועית  של אותם פריטים או ממנהל כלשהו ועשיתי אחורה פנה השארתי להם את מוצרי והלכתי.

כל זאת לאחר שיש לי תווי קניה ולצערי אני יכול להשתמש בו רק חנויות גדולות.

המסקנה מתוך כך היא כדלקמן: הם הפסידו לקוח בקנייה ספציפית ויותר מכך לקוח שעוד עשוי לקנות הרבה בעתיד בנוסף, אני ממליץ לא לקנות שם כי מסובבים מחירים לפי ראות עינם של אנשים שלא בחנו מוצרים ותייגו אותם כמו שצריך וללא שום פיקוח מצד ההנהלה.

לציון, היה גם סקר לאחרונה בערוץ 2 שהשווה בין הרשתות הגדולות לבין הטמבור השכונתי. נחשו מי יצא היקרן ביותר? נכון,הרשתות כמו הום סנטר ואייס וכדומה.

שמרו על כספכם במיוחד בימים מטורפים שכאלו.

פינתנו לאתר מומלץ העוסק בשירותי ניקיון. מומלץ.